Masih aja tahun 2020 tiap hari naik ojek online alias ojol. Udah jarang banget pake Grab, karena beralih ke Gojek, tapi dari awal bulan ini pindah lagi ke Grab karena gatau kenapa selalu dapet driver yang drama. Giliran penumpang yang batalin berkali-kali (padahal karena driver yang jelas) malah akun penumpangnya yang disuspend.
Tahun kemarin mah kalo order ojol tuh dapetnya driver yang tripnya banyak-banyak banget. Kalo Gojek kan keliatan tuh seberapa banyak tripnya driver. Dan mereka cepet banget responnya setelah menerima order, langsung chat "ok", " tunggu ya" "agak macet, gapapa?". Sekedar di chat " ok" aja saya udah bersyukur berarti driver tau dia dapet penumpang dan langsung konfirmasi. Ada yang malah langsung nelpon. Wih niat banget! Mantap banget deh.
Tapi sejak awal Januari 2020, saya dapetnya driver yang jaraknya jauh. Saya pikir mungkin karena lagi sering hujan jadi sistemnya ngaco makanya dapet driver yang jauh. Tapi hari-hari setelah, saat cerah juga tetap dapet driver yang jauh. Sekalinya dapet yang deket malah ga ada respon, ga bisa dihubungin. Saya perhatikan juga tripnya dikit-dikit banget. Kalo trip sedikit saat hari ini senin masih saya maklumi biasanya. Tapi pernah di pertengah weekdays saya dapet driver yang tripnya hanya 1. Heran dong saya. Positive thinking mungkin baru hari ini dia ngojek. Hal yang terjadi selanjutnya adalah driver dengan trip 1 ini menelpon saya, drama panjang lebar, ujung-ujungnya minta kode OTP. Langsung pesen Grab deh. Besoknya saya telpon CS Gojek, takut akun saya kenapa-kenapa karena saat di telpon itu saya dapet sms berisi kode OTP, ini kan berarti ada percobaan membuka akun gojek saya. Biar pun ga ada saldo gopaynya, tapi kan dari nomor hp yang kita pakai itu bisa saja terhubung ke berbagai aplikasi lain. Lalu bagaimana bila diajukan paylater dan disetujui lalu tagihan datang ke kita padahal kita ga menggunakan itu.
Tadi liat dramaojol di IG, katanya Gojek lagi melakukan pemerataan driver, biar ga cuma driver itu-itu aja yang dapet banyak orderan. Hey, driver yang banyak dapet orderan itu karena mereka ga pilih-pilih, ga pake drama, mereka rajin, sangat wajar kalo orderan mereka lebih banyak. Kalo diratain begini ya keenakan driver yang males, kasian driver yang dari subuh udah berangkat kerja.
